Een open huis voor de burger
- Hoffelijkheid, luisterbereidheid, klantvriendelijkheid en een professionele opvolging moeten een standaard zijn voor het gemeentepersoneel en het bestuur
- Een maximale openheid van het bestuur naar de burger: standpunten van de talrijke adviesorganen dienen openbaar gemaakt en dossiers moeten maximaal via digitale weg raadpleegbaar worden gemaakt
- Professionelere gemeentelijke webstek, zodat communicatie interactief kan verlopen en aanvragen maximaal via digitale weg kunnen afgehandeld worden
- Vernieuwde webstek als draaischijf van het rijke socio-culturele leven en als modern visitekaartje voor onze toeristische troeven, aangevuld met digitale nieuwbrieven
- Inschakeling van nieuwe media zoals Facebook en Twitter als communicatiemiddel en sms-diensten en lichtkranten voor snelle wijzigingen en noodsituaties
- Inwoners bij ruimtelijke plannen betrekken vanaf de studiefase; meer ruchtbaarheid geven aan openbare onderzoeken en bezwaarschriften ernstig nemen
- Grotere betrokkenheid van de inwoners en handelaars bij wegeniswerken, bij alle voorbereidende en uitvoeringsfasen. Betere en snellere communicatie
- Digitale registratie van meldingen, brieven en klachten, die steeds een correcte opvolging en een reactie moeten krijgen; opvolging via een ombudsdienst
- Beschikbaar stellen van een gemeentelijke app voor spoedmeldingen en van gratis wifi op verscheidene plaatsen in de deelgemeenten
- Gemeentelijk informatieblad in alle brievenbussen
Een professioneel bestuur
- Betere interne communicatie en maximaal aanmoedigen van ons personeel, ook wat betreft opleiding en bijscholing
- Vooruitziend personeelsbeleid: tijdig voorbereiden en bekendmaken van vacatures
- Op efficiënte wijze herbekijken gemeentelijk organigram n.a.v. fusie OCMW en gemeente
- Opvullen van strategisch kaderfuncties en aanwerven van enkele ondersteunende personeelsleden, zodat kaderleden zich minder moeten bezig houden met administratie
- Aanpassen van aanwervingsvereisten waar nodig; stagecontracten inlassen, zodat gemeente zelf personeel kan opleiden en ervaring kan doorgeven
- Beter beheer van het gebouwenpatrimonium in plaats van huidige brandweerpolitiek: transparante inventaris gebouwen en van alle mankementen, stappenplan uitwerken en systematische opvolging
- Groenvoorziening beter onderhouden via extra aanwervingen en externe uitbesteding
- Handhaving van het actuele belastingtarief
- Alert financieel beleid, met maximale aanboring van subsidiemogelijkheden